시민만족과 이덕수 주무관
구미시(시장 남유진)에서는 시청 민원실을 찾는 시민에게 감동을 주는 민원서비스 추진을 위해 매분기 스마일 왕 공무원을 선정하고 있으며, 이번 3/4분기 스마일 왕으로 시민만족과 이덕수 주무관을 선정하고 스마일 왕 증서 전달과 스마일 액자를 게첨하며 축하했다.
스마일 왕은 모범적으로 스마일 친절을 배푼 공무원을 선정하는 행사로 민원인과 직원들의 투표와 스마일365 활동, 고객만족도 설문 조사 등으로 평가해 직원들의 사기를 진작하고 사명감을 고취하여 고객 감동 민원 행정 서비스를 구현하는데 그 목적이 있다.
스마일왕으로 선정된 이덕수 주무관은 토지형질변경 업무를 담당하며 항상 밝고 친절한 모습으로 민원인을 대하며 신속하고 정확한 일처리로 민원인과 직원들에게 좋은 평가를 받고 있다.
행사에 참석한 박의식 부시장은 스마일왕으로 선정된 직원을 본받아 밝은 미소와 감동적인 행정을 통해 시민들과 교감하여 좋은 시정을 함께 펼쳐갈 것을 당부했다.