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일간경북신문

성주, 민원업무 담당직원 친절 교육 실시..
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성주, 민원업무 담당직원 친절 교육 실시

이형석 기자 janggun24@hanmail.net 입력 2021/11/03 15:36 수정 2021.11.03 15:36

성주군은 3일 성주문화예술회관 소강당에서 민원업무 담당직원 80여명을 대상으로 전문 강사를 초빙하여 친절교육을 실시했다. 이날 교육은 오전, 오후 2회로 나눠 진행되었으며 다양하고 복잡해지는 민원을 신속하게 해결할 수 있는 응대 능력과 개개인의 친절역량 향상을 통한 고객감동 민원서비스 제공을 위해 마련됐다. 교육에는 한국Fun리더십연구소 대표인 장정자 강사의 ‘나를 알고 상대를 알면 소통이 즐겁다’라는 주제로 진행됐다.이형석기자

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