문경시 하수도사업소가 ‘2020년 지방공기업 고객만족도 조사’에서 하수도 분야 ‘최우수’ 기관으로 선정됐다.

이번 만족도 조사는 행정안전부가 주관하고 지방공기업평가원에서 전국 369개 지방공기업을 대상으로 지난해 7월부터 11월 말까지 서비스 환경, 서비스 과정, 서비스 결과, 사회적 만족, 전반적 만족의 5개 분야로 나눠 실시됐다.

이번 조사에서 문경시 하수도사업소는 전국 99개 하수도 운영기관 평균대비 4.88점 높은 81.71점으로 종합만족도 1위를 차지하는 성과를 이루었다.
특히, 국지성 집중호우에 따른 인근주민들의 침수피해를 줄여주는 하수도 정비 중점관리지역 침수예방사업이 시민들의 긍정적인 평가를 받았다.
이종팔기자