구미시는 28일, 상황실에서 민원실 주부자원 봉사회 친절교육을 실시했다.
1997년 발족하여 올해 25주년을 맞이하는 민원실 주부자원봉사회는 현재 총 37명으로 구성되어 있으며 2020년 2월 21일 코로나19로 인해 활동을 중단하였으나 금년 5월 3일부터 운영을 재개한다.

주부자원봉사회는 매일 2명씩 조를 이루어 민원실을 방문하는 민원인에게 민원서류작성, 민원처리절차 안내 등을 통해 시민들이 불편함 없이 신속하고 원활하게 민원을 해결할 수 있도록 돕고 있다.

친절교육은 잠정 휴무 후 운영을 재개하면서 민원실 주부자원 봉사자의 역할과 친절봉사의 의미에 대해 다시 한 번 살펴보고 각종 민원에 능동적으로 대처하기 위한 직무교육 등으로 이루어졌다. 김학전기자