대구시 상수도사업본부는 추석을 맞아 시민들과 우리 지역을 찾는 귀성객들이 안심하고 수돗물을 사용할 수 있도록 급수 민원 처리 상황반(412명)을 24시간 운영한다.
7일 대구시 상수도사업본부에 따르면 추석 연휴에 안전한 수돗물 생산·공급에 차질이 없도록 취·정수장, 배수지, 가압장, 관로 등 각종 상수도 시설물을 점검하고, 미비한 시설물의 정비를 완료했다.
특히, 수돗물 사용량이 일시적으로 급증하는 추석 전일을 대비해 병입 수돗물 45,000병을 비축하고, 혹시라도 발생할 수 있는 출수불량과 누수 사고 등을 대비해 급수차(5대, 25톤) 정비는 물론, 긴급복구체계를 구축해 급수 민원 해결을 위해 철저히 준비하고 있다.
또한 412명의 급수 민원 처리 상황반을 편성해 시민들이 수돗물 사용에 불편함이 없도록 24시간 운영할 계획이다.
수돗물 사용에 불편함이 있거나 민원 서비스를 원하면 120달구벌콜센터, 관할 수도사업소, 인터넷으로 신청하면 된다. 특히 인터넷 신청의 경우 추석 연휴에는 상수도 홈페이지에서 인증 절차 없이 누구나 쉽고 편리하게 민원을 접수할 수 있도록 기능을 개선해 민원 신청의 편의성과 접근성을 높였다.