문경시는 지난 18일 민원담당 공무원과 신규공무원 100여 명을 대상으로 2024년 상반기 민원담당공무원 친절교육을 실시했다. 최근 행정기관에 대한 민원인들의 서비스 기대 욕구가 높아지고 다양해짐에 따라 이번 교육은 전문 강사를 초빙해 긍정적 소통방식과 친절 화법을 직장생활에 적용하여 서비스 마인드를 함양할 수 있도록 이루어졌다. 문경시장은 “시민들이 체감할 수 있는 수준 높은 민원서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다.”고 말했다.이경미기자