청송군은 복지서비스의 체계적이고 효율적인 사업관리와 이용자의 서비스 접근성 및 편의성 향상을 위해 청송군 복지서비스 관리 플랫폼을 구축에 나선다.
이번 사업은 복지서비스 제공 및 이용 과정에서 발생하는 다양한 정보를 체계적으로 관리하고, 지역 내 복지서비스를 이용하는 주민들이 필요한 서비스를 보다 편리하고 효율적으로 이용할 수 있는 환경을 조성하기 위해 추진된다.
그동안 복지사업별로 이용자와 서비스 이용 현황 등을 개별적으로 관리함에 따라 행정적 부담이 발생하고 정보 활용에도 한계가 있었다.
그러나 플랫폼이 구축되면 대상자 관리부터 서비스 이용 현황, 목욕탕 이용권 관리, 사업 실적 등에 이르기까지 관련 정보를 통합적으로 관리할 수 있어 행정 효율성과 정보 활용성이 크게 향상될 것으로 기대된다.
특히 이용자별 서비스 이용 정보를 체계적으로 관리함으로써 업무 담당자는 대상자의 서비스 이용 현황을 한눈에 파악하고 효율적으로 관리할 수 있으며, 이용자 역시 본인에게 제공되는 복지서비스 정보를 편리하게 확인하고 이용할 수 있을 것으로 기대된다.
김연태기자