정부 3.0 맞춤형 행정과 적극적 민원상담처리를 위해『2016년 찾아가는 지적민원처리제』를 운영한다.
□ 봉화군이 농촌지역 주민들의 편익증진을 위해 산간 오지마을과 군청에서 멀리 떨어져 교통이 불편한 지역 주민들에게 현장방문 서비스를 실시하여 주민들에게 시간적·경제적 부담을 덜어줄 계획이다.
□ 2016년 찾아가는 지적민원처리제 그 첫번째로 2016년 2월 18일 14:00 상운면 신라리 마을회관에서 주민들의 지적, 토지 등에 대한 궁금증 해결에 나섰다.
□ 지적담당 등 4명으로 구성된 지적민원 상담원들이 지적민원, 토지민원 상담과 도로명주소 홍보를 하고, 지적측량 분야에는 대한지적공사 봉화군 지사장이 주민들이 궁금해 하는 경계측량 등 지적측량 민원에 대해 상담했다.
□ 현지에서 상담한 민원내용은 현장에서 직접 접수 처리함으로써 많은 주민들에게 큰 호응을 얻었다.