이번 서비스는 영상장비(웹캠, 헤드셋)가 있는 노트북이나 PC를 이용해 직접 방문하지 않더라도 편리하고 안전하게 온라인을 통해 귀농귀촌관련 교육은 물론 다양한 귀농인 보조사업에 대한 민원상담을 받을 수 있도록 구축된 것으로 화상상담은 농업기술센터 귀농귀촌계(054-830-6729)에 전화해 상담을 예약하고, 화상회의 플랫폼‘구루미 비즈(https://biz.gooroomee.com/)’를 통해 일대일 비대면 방식으로 진행된다.
화상회의 플랫폼 ‘구루미 비즈(https://biz.gooroomee.com/)’는 회원가입 없이 웹사이트 접속만으로 간편하게 이용할 수 있으며 화상상담이 익숙하지 않은 연령대의 민원인들도 쉽게 이용 가능하다. 박효명기자