구미시(남유진 시장)는 지난 10월 27일부터 29일까지 3일간 시내버스 운수종사자 180여명을 대상으로 무을면 안곡리에 소재한 춤새마을 도농교류센터에서 안전운전의 중요성과 친절서비스 마인드 함양을 위한 '친절서비스 교육'을 실시해 대시민 시내버스 서비스 업그레이드에 나섰다.
이날 교육에서는 이성칠 교통행정과장이 지난 8월 31일 시내버스 노선체계 전면개편 시행 후 접수된 운수종사자 관련 민원사례에 대해 설명하고, ‘웃으며 인사하기’, ‘질문에 친절하게 답하기’, ‘과속·난폭 운전 하지 않기’, 등 친절마인드 함양과 운수종사자 준수사항에 대해 교육을 실시하였으며, 일선에서 묵묵히 시민의 발이 되어주는 운수종사자들의 애로사항을 시정에 반영, 개선하기 위한 의견수렴의 시간도 가졌다.
이날 행사를 주관한 일선교통주식회사(대표이사 박상섭)에서는 HRD한국 기업교육원소 강사를 초빙해 성희롱예방교육 및 개인정보보호교육을 병행 실시하고 운수종사자들의 의식변화와 밝고 활기찬 시내버스 이미지 조성을 위해 노력할 계획이다.
 남유진 시장은 “안전하고 편리한 선진 대중교통체계를 구축하기 위해 시내버스정보안내단말기(BIS) 설치, 세계 최초의 무선충전 전기버스 및 저상버스 도입 등 다양한 사업을 실시하는 한편, 특히 지난 8월 31일에는 체계적인 시내버스 서비스 제공을 위해 ‘시내버스 노선 전면개편’을 시행하게 되었다"라고 밝히며 노선개편 성공의 마지막 열쇠는 운수종사자들의 안전하고 친절한 운행임을 강조하고 어려운 여건에서도 밝고 활기찬 모습으로 시민들에게 친절하게 응대해주길 당부했다. 김흥규기자