청도읍사무소(읍장 이승욱) 내에 설치된 무인민원발급기의 사용률이 날로 증가하고 있다.
이에 민원부서 직원들이 순차적으로 '무인민원발급기 도우미'로 배치되어 처음 사용하거나 기기사용에 어려움을 느끼는 중ㆍ장년층에게 무인기 사용법을 적극적으로 안내하고, 지난 주 20일(목)부터는 등기부등본 발급을 시행했다.
무인민원발급기에서는 주민등록등?초본, 가족관계등록부, 토지?지적, 건축, 차량, 보건복지, 교육, 병적, 지방세, 등기부등본 등 32종의 서류를 신분증 없이 주민번호 입력과 지문인식으로 간단히 발급 가능하며, 대기해야하는 창구민원과는 달리 바로 발급 받을 수 있어서 시간이 단축되고 수수료도 창구보다 저렴하다.
청도읍에서는 앞으로 지속적인 민원도우미 친절교육 및 무인민원발급기 이용 활성화를 통해  더욱 신속하고 친절한 민원서비스 제공할 계획이다. 박중양기자