경산소방서는 화재 등 각종 재난·사고 발생 시 유용한 ‘119다매체 신고 방법’을 홍보한다고 21일 밝혔다.
‘119다매체 신고방법’은 신고자가 위급한 상황일 때, 음성통화 신고뿐만 아니라 문자, 애플리케이션(앱), 영상통화는 물론, ‘인터넷’으로도 신고 가능하도록 확대 되어 다양한 방법을 이용해 신고할 수 있는 서비스다.
문자신고는 119번호로 문자 입력 후 전송하면 신고가 접수되며, 사진과 영상도 첨부가 가능하다. 앱 신고는 119신고 앱을 설치 후 신고서비스를 선택해 전송하면 된다.
특히, 앱 신고 경우 정확한 위치가 119상황실로 전송돼 산악 사고 시 유용하게 사용 될 것으로 보인다.
영상통화 신고는 119를 누르고 영상통화 버튼을 누르면 119상황실로 연결돼 신고자의 영상과 음성이 전달된다. 의사소통이 어려운 외국인이나 청각장애인도 정확한 현장 상황을 전달해 신고할 수 있다.
이번에 추가된 ‘인터넷 신고’는 웹사이트(119안전신고센터) https://www.119.go.kr로 접속하여 ▷“인터넷 신고하기” 버튼 클릭 ▷“신고 내용”을 입력하면 된다.