경주시는 17일 시청 대회의실에서 ‘2025년 시민복지국 핵심 추진전략’을 발표하고 올해 추진해 온 주요 성과와 내년도 복지정책 방향을 제시했다.
시민복지국은 지난해 7월 조직개편을 통해 신설된 이후 복지정책, 저출생대책, 노인·장애인·여성복지, 아동·청소년 복지 등 시민생활과 직결되는 분야를 총괄하며 복지행정의 중심축 역할을 수행해 왔다.
올해 경주시는 고독사와 사회적 고립을 예방하기 위한 AI 기반 스마트복지 안전서비스를 본격 운영했다.
특히 네이버 클로버 기반 ‘AI 케어콜’을 활용해 고독사 위험군 320명을 상시 모니터링하고 이상 징후 발생 시 즉각 대응할 수 있는 체계를 구축하며 지역 복지안전망을 한층 강화했다.
이와 함께 긴급복지 확대, 생계급여 기준 완화에 따른 신규 발굴, 자활사업단 운영 등을 통해 위기가구 및 저소득층 대상 맞춤형 지원도 지속 추진했다.
저출생 대응 분야에서는 ‘결혼하고 아이 키우기 좋은 도시’를 목표로 결혼·출산·양육 단계별 정책을 강화했다.
청춘동아리 운영, 작은 결혼식 지원, 20대 결혼축하 혼수비 지원, 다자녀 농수산물·이사비 지원, 시민공감 라디오 캠페인 등 다양한 프로그램을 통해 가족친화적 분위기 조성에 나섰다.
또한 청년 임대주택·공유주거 29호 운영, 월세지원·면접준비비·이사비 지원, 청년센터 ‘청년고도’ 운영 등으로 청년층의 주거안정과 취·창업 기반을 확대했다.
노인복지 분야에서는 4,420명 규모의 노인일자리를 제공해 고령층 사회참여를 확대했다. 외동읍 복지회관 건립, 경로당 환경개선 및 안전시설 보강 등 생활 인프라 개선 사업도 병행했으며, 장애인 복지 분야에서는 전일·시간제·복지 일자리, 안마사 파견 등 맞춤형 일자리 지원을 강화했다. 여성친화도시 조성사업을 기반으로 여성 일자리, 안전 모니터링, 돌봄 환경 개선 등 성평등 기반 확충도 이어갔다. 아동·청소년 분야에서는 다함께돌봄센터 10개소 운영을 통해 방과 후 돌봄 사각지대를 해소했다. 올해 처음 개최한 ‘경주시 대학입시박람회’에서는 약 3,500명에게 진학·진로 상담을 제공했으며, 진로교육체험센터를 중심으로 취업·면접 연계 등 실질적 진로지원 프로그램도 확대했다.
화랑마을과 동학교육수련원은 교육·체험·숙박 기능을 강화해 청소년·가족 단체 중심의 교육·관광 시설로 자리매김했다.
하늘마루관리사무소는 국가 전산망 화재로 전국 화장예약 시스템이 마비된 상황에서 자체 예약사이트를 긴급 구축해 339건을 안정적으로 처리하는 등 신속 대응 능력을 입증했다.서경규기자