포항시는 수도 사용량 이상 징후를 사전에 감지해 알려주는 ‘누수알림 카카오톡 서비스’를 오는 1월부터 본격 시행한다.
최근 노후 배관 파손으로 인한 옥내 누수 발생이 잦아지면서 과다한 수도 요금 부과 등으로 시민들의 경제적 부담이 커지고 있다. 실제로 2025년 12월 기준, 옥내 누수로 인한 상수도 요금 감면액은 총 1억 4천여만 원에 달해 상수도 재정 건전성에도 부담으로 작용하고 있다.
이에 포항시 전체 상수도 수용가 6만 7,364전 가운데 원격계량기가 설치된 4만 7,988전을 대상으로, 수도 검침 데이터를 분석해 누수가 의심되는 경우 카카오톡으로 즉시 안내 서비스를 도입해 12월 말부터 시범 운영 중이다.
원격검침 데이터를 분석해 정상적인 패턴을 벗어난 물 사용량이 감지되면 알림톡을 발송해 누수 사실을 조기에 인지함으로써 시민들은 불필요한 수도 요금 부담을 줄이고, 시는 감면액 증가로 인한 재정 손실을 예방할 수 있을 것으로 기대된다.오대송기자